「あれ？LINEに不具合、発生してる？」バグ・障害の対処法はある？まずは落ち着いて状況を検索しよう！

「LINEでメッセージが送れなかった！( ；∀；)」
「長文メッセージが消えた( ；∀；)」

と、涙の報告を妻から受けましたw

私の妻はLINE公式アカウントでユーザーに送る長文メッセージを書いてたのに送れず消えてしまったようです…。

まさか不具合が、障害があるとは思わないわけですが、長文のメッセージを書く際は、メモ帳やevernote、LINE keepメモで下書きを書くことをおすすめします。

LINEの不具合にご立腹してた妻でした。

当記事では私の体験の元、LINEの不具合発生（バグ・障害）の際、まずどうするかを解説します。

LINEの公式Twitterを確認しよう！

「LINEが上手く動かない！？」
「LINEアプリの挙動がおかしい！」
「LINEのメッセージの送受信ができない！」

何かしらLINEの動作がおかしいと思ったらまずは、LINE公式Twitterを確認しましょう！

【お詫び】
本日、11/9(月) 14:32～14:52頃、LINEが正常に利用できない不具合が発生しておりましたが、現在すべての対応が完了し正常にご利用いただけます。お手数をおかけしますが再度お試しください。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

— LINE (@LINEjp_official) November 9, 2020

不具合（バグ・障害）・メンテナンスがあったら比較的早めに確認する事をおすすめします。

【お知らせ】
昨日11/9(月)に発生した「LINE」アプリの不具合について、詳細と対応状況を以下にまとめ、ご報告させていただきました。https://t.co/6ISxZq4xRK

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後ともLINEをよろしくお願いいたします。

— LINE (@LINEjp_official) November 10, 2020

LINE公式サイトには何故か障害・メンテナンスページはありません。

ヤフーリアルタイム検索で状況を確認しよう！

「LINEにトラブルが起こったのかな？」

と思ってLINE公式Twitterを確認しても何もツイートは無し。

そんな時は、ヤフーリアルタイム検索を使いましょう。ヤフーリアルタイム検索はWeb版とアプリ版があります。

検索欄に”LINE 不具合”と入力。

”LINE 不具合”という言葉を使ったツイートがリアルタイム（時系列）で表示されます。

公式がまだ認知してない不具合が起こってるかもしれないし、同じく困ってるユーザーさんがいるかも知れません。

ヤフーリアルタイム検索にはアプリもあるので、スマホに必ずインストールしておくことをおすすめします。
トレンド・電車遅延・テレビ番組表なども確認できますよ♪

[sc_blogcard url=”https://webmobile.jp/yahoo_realtime_search/”]

なお、Twitterで「LINE 不具合」と検索するのもありです。

#LINE不具合というハッシュタグも作られてるので合わせて確認してみて下さい。

ダウンディテクターを確認しよう！

LINEに不具合が起きてたら…どのくらいの規模の障害かも気になるところ…。

そんな時は、ダウンディテクターというリアルタイム障害状況確認サイトを確認しましょう。

”ダウンディテクター”では、LINEを含めたSNSは勿論、ドコモ・au・ソフトバンクなどの通信会社・YouTube・DAZN・Hukuなどの動画配信サイトの障害状況・規模を視覚的に確認できます。

ポケモンGOの障害状況も確認できます（笑）

LINEに不具合発生まとめ。

簡単ではありますが、LINEの不具合（バグ・障害）を妻から報告を受けたので記事にしてみました。

対処法としては、LINE側の障害ならユーザー自身では何も対処はできません。

LINEが自社サービスの不具合に気づき、解消を待つのみです！

LINEが動かないからといって、スマホを再起動したり、LINEアプリをアンインストールしたりするのは面倒です。

まずは、

• LINEの公式Twitterを確認
• リアルタイム検索で状況を確認
• ダウンディテクターで規模を確認

これからをしましょう。

LINEで長文メッセージを書く際は、メモ帳やevernote、LINE keepメモで下書き保存しながら書くのがおすすめです♪

また、定期的なLINEメッセージのバックアップを忘れずにしておきましょう。

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[sc_blogcard url=”https://webmobile.jp/linemo-20210317/”]

参照 LINEみんなの使い方ガイド

以上、LINEの不具合発生（バグ・障害）の際、まずどうするかについてでした。